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意大利美納里尼集團(tuán)是一家有著140年歷史的跨國(guó)藥企,該公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有十余年時(shí)間,這十幾年正好是中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)高速發(fā)展時(shí)期。作為一家老牌藥企,美納里尼在中國(guó)市場(chǎng)上也遇到了激烈的競(jìng)爭(zhēng)等挑戰(zhàn)。近期,美納里尼中國(guó)CEO陳家麟在接受梅斯醫(yī)學(xué)專訪時(shí),談?wù)摿斯灸行越】殿I(lǐng)域布局和患者服務(wù)等話題。
陳家麟談到了美納里尼中國(guó)的發(fā)展歷程。他說(shuō),剛進(jìn)入中國(guó)的前幾年里,美納里尼非常努力地完成產(chǎn)品注冊(cè),爭(zhēng)取盡快把更多的原研藥物送到中國(guó)患者身邊。近幾年來(lái),美納里尼在中國(guó)做了非常多的事情,奠定了公司的發(fā)展根基。
渠道建設(shè)方面,美納里尼充分利用公司的內(nèi)外部資源和渠道,將產(chǎn)品布局至更多醫(yī)院、零售藥店和電商平臺(tái)等,構(gòu)建起全方位渠道矩陣。2016年起,美納里尼就涉足了電商渠道,開設(shè)了在線跨境旗艦店。零售方面,公司早已經(jīng)組建起專業(yè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)與各大連鎖藥店對(duì)接并開展深入合作。在各個(gè)渠道都迸發(fā)出生命力,不同的渠道有對(duì)應(yīng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行,這就是美納里尼在渠道建設(shè)方面的優(yōu)勢(shì)。陳家麟如是說(shuō)。
作為原研藥企,美納里尼同樣面臨著仿制藥的激烈競(jìng)爭(zhēng)。特別是ED和PE領(lǐng)域的仿制藥品數(shù)量較多,價(jià)格相比原研藥更低,那么美納里尼如何面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)呢?對(duì)此陳家麟表示,美納里尼的優(yōu)勢(shì)在于原研藥的高質(zhì)量、科普服務(wù)、全方位患者服務(wù)等。美納里尼認(rèn)為,男性健康疾病的高質(zhì)量科普非常重要,中國(guó)絕大部分患者并不會(huì)去醫(yī)院需求男性ED疾病治療,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等渠道尋求解決方法,導(dǎo)致很多患者受到不正規(guī)網(wǎng)站誤導(dǎo),蒙受財(cái)產(chǎn)和健康等損失。為維護(hù)患者權(quán)益,美納里尼公司在患者科普方面投入了很多,通過(guò)發(fā)布男性健康手冊(cè)、健康檢測(cè)小程序等方式普及男性健康知識(shí),讓患者有簡(jiǎn)便的方法了解疾病和產(chǎn)品,掃除診療障礙。
陳家麟說(shuō),在男性健康領(lǐng)域,許多患者對(duì)于藥品質(zhì)量的要求其實(shí)很高,美納里尼針對(duì)1000多名患者進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)其中57%受訪者對(duì)于原研藥物有著更高的信心和需求。陳家麟表示,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌認(rèn)知度是原研藥物的護(hù)城河,對(duì)此,美納里尼將會(huì)更加注重質(zhì)量把控和品牌建設(shè),在患者服務(wù)等方面持續(xù)增加投入,提升患者對(duì)于產(chǎn)品的了解,培養(yǎng)用藥忠誠(chéng)度等,采用良性競(jìng)爭(zhēng)方式開拓市場(chǎng)局面。
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