東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀:除了決定將目標定位在哪些細分市場之外,企業(yè)還需要確定其價值主張—如何為目標細分市場開創(chuàng)差異化的價值,及在該細分市場占據(jù)怎樣的地位。產(chǎn)品定位就是以消費者對重要屬性的感知—相對于競爭品而言,自身產(chǎn)品在消費者心中的位置一一來定義產(chǎn)品的做法。有一位定位專家曾說道:“產(chǎn)品是在工廠生產(chǎn)的,但品牌是在消費者心中形成的?!?div>感康的定位是止咳治感冒,雙效合一,口感好;泰諾的定位則是有效緩解由感冒引起的全身各種癥狀。在這個產(chǎn)品服務(wù)信息過剩的時代,消費者不可能在每次進行購買決策時都重新評估產(chǎn)品。為了簡化購買過程,顧客會將產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)進行歸類,并將他們“定位”在自己心中。一項產(chǎn)品的定位是顧客將本產(chǎn)品與競爭產(chǎn)品相比,獲得的對本產(chǎn)品的認知、印象和感覺的綜合體。
無論有沒有營銷人員的推動,顧客都會對產(chǎn)品定位。但營銷人員不希望看到自己無法控制的產(chǎn)品定位。他們必須規(guī)劃能在選定的目標市場中給他們的產(chǎn)品帶來最大優(yōu)勢的定位,還必須通過設(shè)計營銷組合來創(chuàng)造和強化計劃中的定位。
有些企業(yè)發(fā)覺選擇一種差異化有何定位策略是件簡單的事情。比如,如果新市場中追求質(zhì)量的消費者足夠多,那么在某些細分市場以質(zhì)量著稱的企業(yè)將在這個新市場中繼續(xù)該定位。但在很多情況下,會有兩個或兩個以上的企業(yè)同時追求相同的定位。因為,每個企業(yè)需要找到其他方法使自己變得與眾不同。每個企業(yè)必須通過建立獨一無二的吸引細分市場中有價值的顧客群的利益組合,將其產(chǎn)品或服務(wù)差異化。