東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：制藥企業(yè)為了占有更多市場(chǎng)，紛紛都竭盡全力在研發(fā)新品上，當(dāng)然這也是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所造就的發(fā)展趨勢(shì)。然而研發(fā)新藥并非易事，之后還要經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間的新藥審批，更重要的是新藥是否能夠得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可、新產(chǎn)品銷量保障等等這些都是擺在制藥企業(yè)面前的難題。今天，我們就來(lái)了解下新產(chǎn)品的購(gòu)買決策過程，了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的看法，才能夠找出應(yīng)對(duì)措施，讓消費(fèi)者接受新產(chǎn)品，從而促進(jìn)新產(chǎn)品銷量。

    新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，制藥企業(yè)免不了要耗費(fèi)一番心思將產(chǎn)品進(jìn)行推廣。消費(fèi)者接受新產(chǎn)品是需要一個(gè)過程，作為企業(yè)營(yíng)銷者需要關(guān)注的是消費(fèi)者如何第一次了解新產(chǎn)品，并決定是否接受它。以下是消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的四個(gè)階段：

    1、知曉階段

    這個(gè)階段就是消費(fèi)者知道新產(chǎn)品的存在，但對(duì)產(chǎn)品的信息缺乏了解。

    2、興趣階段

    消費(fèi)者為了進(jìn)一步了解新產(chǎn)品，就會(huì)開始搜尋有關(guān)新產(chǎn)品的信息，這就說明消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。

    3、評(píng)價(jià)階段

    當(dāng)消費(fèi)者有了足夠的了解后，消費(fèi)者就會(huì)開始考慮試用新產(chǎn)品是否物超所值。當(dāng)然這個(gè)階段在醫(yī)藥行業(yè)有些特殊，因?yàn)樗幤繁旧泶嬖诘奶厥庑?，消費(fèi)者對(duì)它的使用出于實(shí)際用戶，不存在嘗試，這個(gè)時(shí)候藥品的效果將決定消費(fèi)者對(duì)其的信賴程度。

    4、采用階段

    消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品使用過后，根據(jù)其產(chǎn)生的效果來(lái)評(píng)價(jià)新品，并決定今后會(huì)不會(huì)再次使用。

    新產(chǎn)品的營(yíng)銷者要充分考慮如何幫助消費(fèi)者完成以上四個(gè)階段。在這個(gè)過程中，新產(chǎn)品的推廣工作尤為重要，因?yàn)樗鼘Q定著有多少消費(fèi)者會(huì)認(rèn)識(shí)到它，這一步得到了保障之后，后續(xù)的工作才能展開，才能在最后得到可觀的銷量。