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銷售管理:陌生拜訪有用嗎?
發(fā)布日期:2012-04-10 | 瀏覽次數(shù):
    大家可能大多數(shù)都沒(méi)有聽所過(guò)陌生拜訪這個(gè)詞,東方醫(yī)藥網(wǎng)陌生拜訪是指與顧客無(wú)預(yù)約的拜訪,也稱為Door to door,是一種簡(jiǎn)單、易操作的開發(fā)客戶的方法。
    這種營(yíng)銷的辦法通常很多人會(huì)提出疑問(wèn),這有助于銷售的提高嗎,會(huì)不會(huì)損壞公司的形象呢,因?yàn)閷?duì)于不認(rèn)識(shí)的人貿(mào)然的去拜訪很容易引起人的反感的,那么陌生拜訪
有用嗎?
    陌生拜訪是任何銷售的基礎(chǔ)。推銷員要練就不要有很強(qiáng)的認(rèn)同需求的品質(zhì)。因?yàn)椋麄冊(cè)谧畛跬馐軣o(wú)數(shù)的拒絕和打擊,如果認(rèn)同需求強(qiáng),就會(huì)承受不住。所以,好的推銷員,都是意志堅(jiān)強(qiáng)的人。
做陌生拜訪需要勇氣,尤其是第一次。許多人,一想到待會(huì)兒就要和素不相識(shí)的說(shuō)話,就會(huì)覺(jué)得緊張。好像全身的血液流動(dòng)都加快了,因而會(huì)感到更加害怕。其實(shí),這是很正常的生理反映。
    人也是一種動(dòng)物,動(dòng)物都習(xí)慣于生活在一個(gè)熟悉的環(huán)境下。一旦到了一個(gè)新的環(huán)境,不管是人還是動(dòng)物都會(huì)覺(jué)得緊張。緊張是一種本能,緊張的作用就在于讓人更快地適應(yīng)新的環(huán)境。陌生人的介入,就好比帶來(lái)了一個(gè)新的環(huán)境,因?yàn)槟悴皇煜に?,所以你緊張是很正常的。
    一般來(lái)說(shuō),新的業(yè)務(wù)代表往往十分不愿去做陌生拜訪。但是陌生拜訪卻提供了實(shí)戰(zhàn)和隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)會(huì),這也許是練就堅(jiān)實(shí)的銷售技巧基礎(chǔ)的惟一可行的方法。注意:忘掉盲目的自尊,一個(gè)一個(gè)地進(jìn)行下去。第一次和第二次可能令你發(fā)抖,但是從第三次起,感覺(jué)就沒(méi)那么難了。
    除了可以鍛煉意志,Door to door,還有一個(gè)正確循環(huán),即拜訪后記錄,再回訪,再拜訪。Door to door是天道酬勤的最好證明,苦中有樂(lè),貴在堅(jiān)持。
    東方醫(yī)藥網(wǎng)提醒上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客,難免相互存在一點(diǎn)兒戒心,不容易放松心情因此營(yíng)銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象,成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。
    外部形象:服裝、儀容、言談舉止乃至表情動(dòng)作上都力求自然,就可以保持良好的形象。
    控制情緒:不良的情緒是影響成功的大敵,我們要學(xué)會(huì)遙控自己的情緒。
    投緣關(guān)系:清除顧客心理障礙,建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。
    誠(chéng)懇態(tài)度:“知之為知之,不知為不知”這是老古語(yǔ)告訴我們的做人基本道理。
    自信心理:信心來(lái)自于心理,只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹立強(qiáng)大的自信心理。
所以,陌生拜訪
是可以鍛煉自己,提升自己的銷售能力的,也是可以給你帶來(lái)客戶的,還是有用的。
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