互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書(shū)編號(hào):(蘇)-經(jīng)營(yíng)性-2020-0003 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
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發(fā)展中的小企業(yè)大多都是摸著石頭過(guò)河,為了求穩(wěn)妥顯得魄力不足謹(jǐn)慎有余,在市場(chǎng)上的表現(xiàn)往往都是曇花一現(xiàn),究其主要原因在于戰(zhàn)略上不清晰,缺乏應(yīng)有的韌性,由于老板缺乏真正企業(yè)家的意識(shí)和修為,憑著小商人的投機(jī)心理和小富即安的短視,造成企業(yè)戰(zhàn)略上失誤,發(fā)展上有規(guī)劃無(wú)目標(biāo),有目標(biāo)無(wú)藍(lán)圖等情況,而企業(yè)短暫的沖勁僅僅靠老板“擼起袖子加油干”的口號(hào),缺乏“一張藍(lán)圖繪到底”的堅(jiān)持和韌性,小企業(yè)也將難以走出困境。
那么,小企業(yè)究竟要怎么做好營(yíng)銷(xiāo)呢?根據(jù)個(gè)人操盤(pán)的一些經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),筆者在此談?wù)剛€(gè)人的看法——
看準(zhǔn)四個(gè)環(huán)節(jié),小企業(yè)也可做出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展除了要抓住政策、市場(chǎng)環(huán)境等外部機(jī)遇外,更重要的是企業(yè)內(nèi)部制定的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略是否得當(dāng),根據(jù)筆者近幾年操作的一些企業(yè)和品牌,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略有幾點(diǎn)淺見(jiàn):
一、提升管控現(xiàn)金流環(huán)節(jié)
現(xiàn)金流是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),流通品則是現(xiàn)金流主要的貢獻(xiàn)者,保住流通品的量并不斷提升就是保證了現(xiàn)金流,但是流通品的最大問(wèn)題是容易造成渠道混亂、價(jià)格倒掛,所以對(duì)流通品的渠道管控和客戶(hù)逐步優(yōu)化是這條線(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
二、主品持續(xù)培育是企業(yè)發(fā)展的王道
主品品牌與企業(yè)品牌捆綁或企業(yè)品牌下建立多個(gè)子品牌是成功企業(yè)的品牌發(fā)展經(jīng)驗(yàn)所在,企業(yè)品牌帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的例子很多,諸如:修正藥業(yè)、葵花藥業(yè)、江中制藥、匯仁集團(tuán)等,企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌進(jìn)行捆綁的例子,諸如:東阿阿膠、云南白藥等,每個(gè)企業(yè)的發(fā)展都有其路徑,盡管路徑有所不同,但其共同的特點(diǎn)都是“聚焦主品并持續(xù)培育主品”,實(shí)施“主品戰(zhàn)略”規(guī)劃,東阿阿膠是典型的“持續(xù)培育主品,實(shí)施的單焦點(diǎn)(以阿膠及其衍生品為核心)多品牌(多個(gè)產(chǎn)品子品牌)戰(zhàn)略”并逐漸發(fā)展壯大的企業(yè)代表。
三、定價(jià)定天下
營(yíng)銷(xiāo)不是通過(guò)價(jià)格出售產(chǎn)品,而是在銷(xiāo)售價(jià)格本身。
成功的品牌往往喜歡高定價(jià),價(jià)格并不取決于成本,而是取決于供求關(guān)系,營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是創(chuàng)造需求,特別是對(duì)于黃金單品的培育更適合這條黃金法則,我們熟知的國(guó)內(nèi)某大型阿膠生產(chǎn)企業(yè),其成功表面看來(lái)是由每年的提價(jià)帶動(dòng)業(yè)績(jī)上漲,但其背后的耕耘卻鮮為人知:首先,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,剝離掉非阿膠產(chǎn)業(yè)板塊進(jìn)行產(chǎn)業(yè)聚焦;其次,在戰(zhàn)略上實(shí)施“單焦點(diǎn)多品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”持續(xù)培育主品,策略上按照“一手抓文化、一手抓營(yíng)銷(xiāo)”持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)者教育,并制定多個(gè)項(xiàng)目和抓手落地,實(shí)施“三年五億工程”、“一把手工程”、“百縣工程”、“百城萬(wàn)店工程”、“經(jīng)銷(xiāo)商瘦身”、“三定控銷(xiāo):定價(jià)、定向、定量”、“做大兩個(gè)市場(chǎng),做強(qiáng)三個(gè)終端”等一系列的舉措,基本是每年一個(gè)項(xiàng)目,每月一個(gè)主題,在務(wù)實(shí)中逐漸發(fā)展壯大,造就了現(xiàn)在強(qiáng)大的阿膠帝國(guó)。
四、突破營(yíng)銷(xiāo)的最后一道屏障
營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)消費(fèi)者的逐步理性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí),經(jīng)歷了“贏在商業(yè)”、“贏在渠道”、“贏在終端”等營(yíng)銷(xiāo)理論家所津津樂(lè)道的營(yíng)銷(xiāo)理論劃分的幾個(gè)重要階段,根據(jù)目前的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和發(fā)展態(tài)勢(shì),“贏在消費(fèi)者”已經(jīng)悄然來(lái)臨,而且正秒殺其他一切營(yíng)銷(xiāo)手段,大量的企業(yè)和商業(yè)連鎖在深度下沉布控終端開(kāi)展“跑馬圈地運(yùn)動(dòng)”,目的就是鎖定消費(fèi)者資源,瓜分消費(fèi)人群。
作為品牌企業(yè),特別是向品牌企業(yè)發(fā)展的企業(yè)目前開(kāi)展的諸如“仁愛(ài)天使計(jì)劃”、“愛(ài)心飛翔”、“壹基金”、“體驗(yàn)店”、“光明服務(wù)站”、“慈善救助站”、“助殘日”等,無(wú)一不是向消費(fèi)者伸出的無(wú)形“枷鎖”,目的就是引導(dǎo)消費(fèi)行為,控制消費(fèi)導(dǎo)向。
目前僅僅靠“學(xué)術(shù)推廣”已經(jīng)稍顯落后了,在封閉的“臨床渠道”學(xué)術(shù)推廣也在逐步升級(jí),很多企業(yè)都尋求聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家就其治療領(lǐng)域建立“XX藥品項(xiàng)目組”,邊收集臨床數(shù)據(jù)邊開(kāi)展臨床研究,在該領(lǐng)域占領(lǐng)學(xué)術(shù)至高點(diǎn),其營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是捆綁專(zhuān)家為銷(xiāo)售服務(wù)。在OTC渠道,產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)更是效果乏力,所以建立新的推廣模式,把消費(fèi)者和廠(chǎng)商產(chǎn)品進(jìn)行有效搭建和對(duì)接開(kāi)展互動(dòng),利用多樣的活動(dòng)手段向消費(fèi)者滲透產(chǎn)品和引導(dǎo)需求才能贏得最終的銷(xiāo)售。
四大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)黃金法則,助力小企業(yè)做好營(yíng)銷(xiāo)
一、“先入為主”法則
營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)是創(chuàng)造需求,一種好的特效藥品,對(duì)于需求者是“無(wú)價(jià)之寶”,所以如何抓住社會(huì)熱點(diǎn)聯(lián)合政府部門(mén)、醫(yī)療部門(mén)等及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)造勢(shì),擴(kuò)大宣傳效果和力度,形成先入為主的態(tài)勢(shì),如目前的二胎政策,適時(shí)的產(chǎn)品可以抓住這個(gè)契機(jī),在醫(yī)療結(jié)構(gòu)、社區(qū)等聯(lián)合政府和醫(yī)療部門(mén)開(kāi)展一系列活動(dòng),逐步篩選和鎖定需求人群展開(kāi)有效攻勢(shì),持續(xù)做下去相信會(huì)有一個(gè)好的收獲,這種收獲是長(zhǎng)期的,穩(wěn)定的,為將來(lái)企業(yè)發(fā)展會(huì)帶來(lái)強(qiáng)大的持續(xù)發(fā)展后勁。
有好的產(chǎn)品,實(shí)施醫(yī)療和OTC并舉,對(duì)于目前公司產(chǎn)品品牌活躍度低,市場(chǎng)認(rèn)知不足的企業(yè)是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和品牌崛起的不二之選。
二、“模型帶動(dòng)體系”法則
對(duì)于發(fā)展中的中小企業(yè)來(lái)講,全面布局醫(yī)療和OTC兩大市場(chǎng),投入風(fēng)險(xiǎn)偏大,采用樣板市場(chǎng)操作手法比較穩(wěn)妥,首先在成熟市場(chǎng)建立銷(xiāo)售模型采取層層推進(jìn)的銷(xiāo)售模式和營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣可以使在成熟的市場(chǎng)中積累的經(jīng)驗(yàn)在新市場(chǎng)中進(jìn)行推廣和復(fù)制,步步為營(yíng),減少成本投入,保證推廣的有效性。
三、“三步走戰(zhàn)略”法則
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)運(yùn)作中全面布局,但要層次清晰,重點(diǎn)市場(chǎng)精耕、深挖,潛力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),布局市場(chǎng)培育。當(dāng)年筆者在東北某制藥企業(yè)操作市場(chǎng)時(shí)就采取了“三步走”的戰(zhàn)略,該企業(yè)產(chǎn)品獨(dú)特,效果顯著,在當(dāng)?shù)赜兄鴱V泛的市場(chǎng)和群眾基礎(chǔ),我們根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定了“聚焦東北,放眼全國(guó)”的五年發(fā)展戰(zhàn)略:首年采取“精耕東北”策略,戰(zhàn)術(shù)上針對(duì)東北特點(diǎn)實(shí)施“抓兩頭帶中間”,針對(duì)遼寧和黑龍江市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)制定深度開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品分級(jí)培養(yǎng)政策,實(shí)施工作下沉,政策落實(shí)到終端,人員走到鄉(xiāng)鎮(zhèn);接下來(lái)是“逐鹿中原”;最后“全國(guó)開(kāi)花”。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,企業(yè)得到了很大發(fā)展,銷(xiāo)售額也屢創(chuàng)新高。
四、“核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)”法則
在十幾年的經(jīng)理人生涯中,筆者經(jīng)歷了兩個(gè)上市公司、兩個(gè)地方龍頭企業(yè),都建立了過(guò)百人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),山東某大型上市公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)近千人,河北某公司也建立了7個(gè)核心戰(zhàn)區(qū),實(shí)施分單元作戰(zhàn)的打法,總體感覺(jué):一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),如果受到強(qiáng)大的外界干擾,有時(shí)也會(huì)感覺(jué)無(wú)能為力,無(wú)論來(lái)自市場(chǎng)上還是公司內(nèi)部,再正確的事也會(huì)經(jīng)歷閑言碎語(yǔ),特別是在一個(gè)意志不堅(jiān)定,沒(méi)有自己主見(jiàn)的老板面前,沒(méi)有自己的智囊團(tuán)隊(duì)和信息系統(tǒng),無(wú)法達(dá)成戰(zhàn)略上的統(tǒng)一,組織上的認(rèn)同,指揮上得力,行動(dòng)上迅速,策略上群策群力,就很難在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久的生存和發(fā)展,所以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人在進(jìn)到一個(gè)新企業(yè),特別是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略不明確的企業(yè),發(fā)展經(jīng)歷了眾多挫折的時(shí)候,職業(yè)經(jīng)理人會(huì)成為最大的犧牲品。
(王建波)
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