無(wú)論是等待體檢結(jié)果的個(gè)人，還是渴望獲得準(zhǔn)確診療方案的患者，快速、準(zhǔn)確、可靠的診斷檢測(cè)是臨床護(hù)理和治療過程中不可或缺的部分。為了幫助實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)院更好地應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn)，全球體外診斷領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者雅培宣布全球診斷行業(yè)首個(gè)一體化客戶體驗(yàn)中心——雅培創(chuàng)躍中心在上海盛大揭幕。

全新落成的雅培創(chuàng)躍中心毗鄰去年啟用的雅培診斷中國(guó)研發(fā)中心，占地約5000平方米。該中心立足于中國(guó)，并服務(wù)于亞太其他國(guó)家和地區(qū)，助力醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室提升診斷質(zhì)量和效率。雅培創(chuàng)躍中心能提供培訓(xùn)、交流等全方位服務(wù)和即時(shí)在線支持，并展示雅培的創(chuàng)新型診斷解決方案和全球優(yōu)異實(shí)踐，樹立醫(yī)學(xué)診斷和檢測(cè)行業(yè)的新標(biāo)桿。

雅培診斷全球執(zhí)行副總裁BrianBlaser表示：「有效的診斷是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。為此，雅培致力于通過持續(xù)的創(chuàng)新和突破性技術(shù)解決方案，幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)和實(shí)驗(yàn)室提升運(yùn)營(yíng)效率，最終幫助患者生活得更長(zhǎng)久、更健康。」

新成立的雅培創(chuàng)躍中心將助力加快中國(guó)診斷行業(yè)的創(chuàng)新步伐，推動(dòng)醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室改善現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)水平。這座四層高的客戶體驗(yàn)中心擁有尖端的互動(dòng)技術(shù)，可以讓用戶全身心地投入到個(gè)性化體驗(yàn)中，探索業(yè)內(nèi)優(yōu)異服務(wù)實(shí)踐：

互動(dòng)實(shí)驗(yàn)室配備創(chuàng)新型3D技術(shù)，可以讓醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)室平面圖和布局。這樣一來，實(shí)驗(yàn)室的空間可以得到優(yōu)化，工作流程效率也可得到極大程度的提升，進(jìn)而改善醫(yī)療服務(wù)水平。

虛擬實(shí)驗(yàn)室可以為客戶提供全面、實(shí)時(shí)的沉浸式虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，幫助客戶了解 Alinity™ 儀器在真實(shí)的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境中的設(shè)置和表現(xiàn)。

Kinect體感觸控系統(tǒng)可以讓用戶自主定制個(gè)性化旅程，幫助其了解雅培及其解決方案。

雅培創(chuàng)躍中心目前常駐近30名專業(yè)技術(shù)和服務(wù)專家，將為客戶與合作伙伴提供全方位服務(wù)。其客戶支持中心可通過微信及客服熱線為中國(guó)客戶提供實(shí)時(shí)技術(shù)支持，為位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，極大程度地降低可能對(duì)患者帶來的影響。

此外，智能中心還可監(jiān)控和處理數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)潛在的問題及儀器停機(jī)時(shí)間，并可提前三天預(yù)測(cè)現(xiàn)有儀器和解決方案中可能出現(xiàn)的技術(shù)問題，使雅培能夠主動(dòng)、有效地幫助客戶提升其管理及運(yùn)營(yíng)效率。

雅培創(chuàng)躍中心還將為病理學(xué)家和實(shí)驗(yàn)室人員提供培訓(xùn)，幫助他們更好地完成日常工作，并同時(shí)與多家學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)學(xué)術(shù)研究，為病理學(xué)家提供研究數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。該中心具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理能力，能對(duì)來自醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室的一手反饋信息進(jìn)行分析和處理，有助于雅培深入洞察各種挑戰(zhàn)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供增值解決方案，助力「健康中國(guó)」的建設(shè)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，60%-70%的臨床決策有賴于診斷檢測(cè)的結(jié)果。隨著人口老齡化趨勢(shì)的進(jìn)一步加劇、各類慢性疾病管理和擴(kuò)大醫(yī)療可及性等需求的不斷增加，全球診斷檢測(cè)的需求也隨之不斷上升。

然而，醫(yī)療機(jī)構(gòu)正面臨著要在有限的人力、空間和財(cái)務(wù)支出的情況下，盡可能高效地完成檢測(cè)工作，為此，他們正在尋求新的技術(shù)解決方案，以求更好地管理資源，最大限度地提高服務(wù)水平和檢測(cè)效率。

中華醫(yī)學(xué)會(huì)檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)分會(huì)主任委員、上海市中山醫(yī)院檢驗(yàn)科主任潘柏申教授表示:「中國(guó)醫(yī)療行業(yè)不斷演變，要求醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室竭盡全力，打造出更具創(chuàng)新性的診斷解決方案。雅培創(chuàng)躍中心不僅有助于實(shí)驗(yàn)室醫(yī)生獲得更先進(jìn)的測(cè)試儀器，還可通過持續(xù)的培訓(xùn)服務(wù)，提高醫(yī)生的技能，從而最終提升整體的診療水平。」

雅培持續(xù)拓展創(chuàng)新可能，為醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)生提供廣泛的突破性診斷測(cè)試、儀器及信息化解決方案，覆蓋免疫、臨床生化、血液學(xué)、血液篩查、分子診斷、床旁檢測(cè)、信息化系統(tǒng)等領(lǐng)域。以雅培將在中國(guó)推出的 Alinity™ 診斷系統(tǒng)為例，它可無(wú)縫連接并整合雅培各類解決方案，為醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室提供更為統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)，提升診斷檢測(cè)的效率及靈活性，從而進(jìn)一步規(guī)范流程、降低成本。

雅培診斷中國(guó)副總裁屠光明表示：「醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)前及未來的需求與過去截然不同。隨著雅培創(chuàng)躍中心的成立，我們將通過新的途徑為醫(yī)院及各類實(shí)驗(yàn)室客戶提供全方位的支持。通過持之以恒地為全球客戶帶來創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)，我們希望能夠幫助更多人獲得健康，讓他們?cè)谌松鱾€(gè)階段都能盡享美好生活」。