歡迎來到東方醫(yī)藥網(wǎng)! 醫(yī)藥分類
專屬代理VIP渠道
您關(guān)注的產(chǎn)品:
您的手機號碼:
提交電話,廠家馬上單獨電話您價格!
禮來中國湯偉勝:攜手開啟糖尿病患者服務(wù)新紀(jì)元
發(fā)布日期:2017-07-20 | 瀏覽次數(shù):

1922年,禮來公司印第安納波利斯的車間里,人類歷史上第一支商業(yè)胰島素因蘇林(Insulin,Lilly),從豬和牛的冰凍胰腺中經(jīng)過提取、分離、純化到達(dá)人間,經(jīng)過精心的包裝和儲存,被運往多倫多。1932年,因蘇林的銷售額突破一百萬美元,一舉為禮來奠定了其在糖尿病領(lǐng)域的地位。

對于禮來來說,能夠生產(chǎn)出全球第一支商業(yè)胰島素靠的絕不是運氣,長期的研發(fā)技術(shù)積累以及敏銳的商業(yè)嗅覺,決定了禮來能夠搶在競爭對手之前,完成這一歷史性的突破。

95年之后的今天,禮來再次走在了引領(lǐng)未來發(fā)展的道路前沿。禮來中國首席營銷官(CMO)湯偉勝先生(Mr.ThomasMickelson)認(rèn)為,禮來血液中追求創(chuàng)新的文化引領(lǐng)著禮來,率先通過商業(yè)模式的創(chuàng)新,擁抱移動醫(yī)療大數(shù)據(jù)的浪潮。

 

「現(xiàn)在中國10%的人口都有糖尿病,這其中又只有10%的病人的病情可以得到控制。為了解決糖尿病這個難題,我們需要共同努力,通過合作創(chuàng)新。」合作創(chuàng)新、共造價值,是湯偉勝先生對禮來攜手丁香園、騰訊打造的「禮來優(yōu)行」創(chuàng)新商業(yè)模式的概括。

合作創(chuàng)新、共造價值,任何一個話題落實起來都并不容易,那么禮來、丁香園、騰訊是如何做到的呢?

「合作創(chuàng)新得以實現(xiàn),基于三點:共創(chuàng)更高價值、建立戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)體系、創(chuàng)新再創(chuàng)新。」 湯偉勝先生如是說。

共創(chuàng)更高價值

共創(chuàng)更高價值存在于兩個維度,首先,為醫(yī)生和患者同時創(chuàng)造更高價值。對于糖尿病患者,醫(yī)療質(zhì)量是核心價值。相對于解決問題的場所,患者更在意醫(yī)療水平是不是可以幫助他控制糖尿病。

「禮來優(yōu)行」正是為患者提供了更高的醫(yī)療水平,更智能的體驗以及更靠譜的教育。同時,「禮來優(yōu)行」提供的智能設(shè)備,讓醫(yī)生可以實時觀察患者的血糖數(shù)據(jù),同時提供了專業(yè)而便捷的平臺和患者溝通交流,并提供專業(yè)而個性化的疾病教育和管理。

第二個維度,同時為三家公司創(chuàng)造更高價值。對于「禮來優(yōu)行」,人們常問的問題就是,為什么一個醫(yī)療公司會和像騰訊這樣的社交媒體的公司合作?丁香園在里面到底起到什么作用?

問題的答案在于我們需要搭建一套以糖尿病患者為核心的生態(tài)體系。這個生態(tài)體系的根源是基于PatientJourney而產(chǎn)生的整個價值鏈。在這個價值鏈中,有教育、社交、藥品等因素,同時服務(wù)于醫(yī)生和患者。所以,這樣看來,三家公司的合作就是水到渠成了。同時,三家公司也會從合作中獲得全新的體驗和經(jīng)驗,一切經(jīng)驗都將為醫(yī)生和患者提供更多的價值。 

 

建立戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)體系

上面提到了建立以糖尿病患者為核心的生態(tài)體系,對于三家公司來說,建立戰(zhàn)略合作伙伴生態(tài)體系才能完成為醫(yī)生和患者服務(wù)的終極目標(biāo)。

戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,不僅僅是共同完成一個項目,而是三方一起搭建一個共同的團隊,讓這個項目更好,溝通更好,討論更好,定位更好,渠道更好。從而產(chǎn)生最好的結(jié)果。同時,三方也是在不斷的互相學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何治療患者,如何提供更好的教育、更好的治療、更好的管理。如何為醫(yī)生提供實時信息提供個性化的治療方案。

湯偉勝先生這樣評價兩個合作伙伴:之所以選擇丁香園和騰訊作為我們的戰(zhàn)略合作伙伴,是我們發(fā)現(xiàn)這兩個合作伙伴的文化和價值觀給我們帶來的決定。

在這個生態(tài)體系中,除了共同的目標(biāo)、共同的理念,還要有一致的市場理解力及共同的價值觀。三家公司都認(rèn)為糖尿病市場巨大,同時,大家的共同目標(biāo)都是要提升糖尿病患者的體驗,幫助醫(yī)生和患者更好的管理疾病。讓健康更多,讓疾病更少。

創(chuàng)新再創(chuàng)新

創(chuàng)新的源泉在于不斷提高標(biāo)準(zhǔn)。制定超越醫(yī)生和患者預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),并且通過創(chuàng)新來達(dá)到它。

禮來經(jīng)歷了140多年的發(fā)展,創(chuàng)新已經(jīng)深深的融入血脈。如今,為了能夠引領(lǐng)未來,商業(yè)模式的創(chuàng)新是禮來非常重要的創(chuàng)新上的突破。在禮來內(nèi)部,有一個專門的商業(yè)團隊在不斷的尋求創(chuàng)新的機會。具體到「禮來優(yōu)行」,禮來和合作伙伴也在項目從無到有的過程中不斷的進(jìn)行著大大小小的創(chuàng)新。

「我們相信我們共同努力的回報將會是,禮來對于糖尿病差異化且獨特的治療方法能夠真正的幫助醫(yī)生和患者,并且創(chuàng)造更大的價值。通過和騰訊、丁香園更好的互動和協(xié)同,創(chuàng)造一個患者體驗更好的生態(tài)系統(tǒng)?!?/p>

 

 

DigitalHealthcareChina 峰會是由丁香園主辦的年度交流活動,主要面向醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的企業(yè)、機構(gòu),形成互動與交流。峰會匯聚多位關(guān)鍵意見領(lǐng)袖、企業(yè)高管、行業(yè)專家等,共同解讀醫(yī)療政策及發(fā)展趨勢,探討行業(yè)挑戰(zhàn)應(yīng)對之道,分享創(chuàng)新醫(yī)療數(shù)字化協(xié)作模式,并整合多方資源助力企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)成功。

文章推薦

找產(chǎn)品

添加客服微信

為您精準(zhǔn)推薦