三年前，記者曾采訪過王偉，那時他經常將品質一詞掛在嘴邊，現(xiàn)在也如是。他一直強調，工作要忠誠更要敬業(yè)，不管是做人還是做事業(yè)，都要講究品質。自1984年加入宏業(yè)集團以來，王偉從一個小員工干到業(yè)務科長，再做到副廠長，至今已有30多個年頭，現(xiàn)已成為安泰醫(yī)藥有限公司和綠十字醫(yī)藥連鎖有限公司的一把手。

“有幸參加第二屆中國藥店管理峰會，并得到業(yè)內同行的認可，本人備受鼓舞。非常感謝21世紀藥店報及中國藥店管理學院的器重與垂愛，我將繼續(xù)努力，不僅把企業(yè)經營好，還會盡力協(xié)助中國藥店管理學院做好安徽分院的工作。”

記者了解到，綠十字于1999年成立，后因經營不善，2006年被宏業(yè)集團整體收購。王偉臨危受命，接手綠十字后進行了大刀闊斧的改革，加大工商合作力度，同時對內主抓培訓，提高員工整體素質，對外主推宣傳，提升門店品牌影響力，將年銷售額不到1000萬元的綠十字，帶到了1個億以上。

截至目前，綠十字擁有自營醫(yī)院一家、衛(wèi)生服務中心一家、診所一家，擁有覆蓋了整個蚌埠市區(qū)的直營零售連鎖網點50家(大多分布在蚌埠市主街道與商圈上，面積以100~120平方米左右的店面較多)，其中有12家一類慢性病定點藥店，并且新特藥商場是蚌埠市肝腎移植抗排藥品定點藥店，更有一批名牌老店，在蚌埠地區(qū)與豐原大藥房齊頭并進。

現(xiàn)有門店基本為盈利狀態(tài)

王偉告訴記者，“綠十字從來是重質而不重量，現(xiàn)有門店基本上都處于盈利的狀態(tài)，擴張就要本著開一家店就盈利一家的宗旨。”去年底，王偉就果斷關掉了一家虧損的門店。他本可以開更多的店，但沒那么做，除了他一貫堅持的品質外，也關乎其倚重的批發(fā)業(yè)務發(fā)展勢頭不錯，分去了他一部分的精力。

早前，在大力發(fā)展零售業(yè)務時，王偉發(fā)現(xiàn)綠十字藥品批發(fā)部在當中發(fā)揮了巨大的作用。那時蚌埠藥品批發(fā)市場較小，王偉率先嗅到了商機，2008年投資3000萬元，將批發(fā)部門獨立出來，成立了蚌埠安泰醫(yī)藥有限公司。從此，王偉便一手抓零售，一手抓批發(fā)。

據悉，安泰醫(yī)藥即將在新三板上掛牌，銷售遍及安徽全省各個地市及周邊省份，終端覆蓋了蚌埠、懷遠、五河、固鎮(zhèn)以及鳳陽縣所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院及90%以上的第三終端市場，擁有終端客戶近3000家，銷售占據了當地70%以上市場份額。此外，安泰公司醫(yī)院部成長迅速，與蚌埠地區(qū)所有的縣級及縣級以上大型醫(yī)療機構建立了合作關系，業(yè)務量逐年大幅增長。

今年將加大零售版塊投入

“近兩年，心思大部分放在批發(fā)上，受兩票制、招標等政策刺激，市場一片大好。“王偉表示，之所以零售業(yè)務發(fā)展比較緩慢，主要也是考慮到政策的不穩(wěn)定及市場的不景氣，要以穩(wěn)步發(fā)展為主。今年開始，則會加大零售板塊的投入，現(xiàn)已經新開了4家門店，3家是自有房產，現(xiàn)在綠十字門店有將近一半是自有房產。

在門店工作中，王偉也一樣追求品質。綠十字規(guī)定店員不能攔截品牌藥，違規(guī)者直降工資200元。對工作積極者，王偉也不吝獎賞，成功考取執(zhí)業(yè)藥師證者直漲工資1000以上。一直以來，王偉堅持給員工提供一系列有針對性的培訓，還制訂了鼓勵員工考取執(zhí)業(yè)藥師的措施，凡報考執(zhí)業(yè)藥師者，其報名費、食宿費等一切費用均由公司買單報銷。如今培訓已經成為公司的常態(tài)工作，而員工學習提高自我的積極性也極

“凡事要堅持，方能成品質。”王偉如是說。

面對面

《21世紀藥店》：蚌埠藥品零售市場發(fā)展現(xiàn)狀如何?目前呈現(xiàn)怎樣的競爭態(tài)勢?

王偉：實際上，安徽藥店的整體實力不強，連鎖率比較低，單體店對連鎖的影響也大。去年，海王星辰闖進了蚌埠市場，到上個月為止，已開了11家門店。在我看來，這對市場是有利的，能促進企業(yè)間的互相進步，刺激市場的活躍度。現(xiàn)在國家經濟發(fā)展速度下滑，藥品零售行業(yè)也不例外，因此大家對開新店比較謹慎，成本、飽和度、發(fā)展空間等都是考慮的因素。

對于綠十字而言，開新店一定要盈利，這是原則。嚴格來說蚌埠連鎖還不成氣候，倒是單體店生命頑強，競爭也較為激烈。連鎖與單體藥店的起跑線不同，要做到規(guī)范運營，則成本相對會更高。但只要監(jiān)管部門在監(jiān)管過程中做到公平公正，連鎖藥店的競爭優(yōu)勢仍將凸顯，未來連鎖率必將持續(xù)提升。

《21世紀藥店》：今年綠十字將加大零售投入，具體體現(xiàn)在哪些方面?

王偉：今年經營方針不變，那就是“規(guī)范經營，科學管理，穩(wěn)步發(fā)展”。

一是開店，今年已開了4家，其中3家是買的房產，租房不確定因素太多，我們希望能買則買，下半年還將繼續(xù)這個策略，這塊的投入比較大;

二是中醫(yī)館，目前蚌埠還沒有一家中醫(yī)館，綠十字愿意做這個嘗試，下個月將新開一家“王恒昌中西藥館”，探索中醫(yī)坐堂診療;

三是慢病服務，調整品類結構，受零差率影響，也要下調價格，還要提升服務質量，成本顯而易見。此外，還有門店改造、人員招聘及培訓等等。（宋馬育）