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國內最大的民營醫(yī)藥流通企業(yè)——九州通“試水”電商業(yè)務,終于取得階段性成果。根據九州通最新披露的財報顯示,2016年度,公司電子商務業(yè)務實現(xiàn)凈利潤1895.73萬元——這是其電商業(yè)務首次實現(xiàn)年度內扭虧為盈。
早在2011年,九州通就與國內知名電商平臺京東合資組建京東好藥師電商平臺,由此開始嘗試拓展醫(yī)藥B2C電商業(yè)務。彼時看來,京東的電商平臺資源與九州通的傳統(tǒng)醫(yī)藥物流渠道,能夠形成彼此資源的優(yōu)勢互補,共同打造一個醫(yī)藥細分領域的垂直電商平臺。
但在現(xiàn)實操作層面,雙方的合作一直處于“貌合神離”的狀態(tài)。此后2013年8月,九州通回購了京東持有的部分好藥師電商平臺的股權,由此獨自發(fā)展醫(yī)藥電商業(yè)務。
“目前,九州通醫(yī)藥零售業(yè)務的一半以上,是來自醫(yī)藥電商平臺的收入。”5月15日,在九州通2016年度股東大會現(xiàn)場,九州通副董事長劉兆年這樣告訴經濟觀察網。九州通2016年財報顯示,期內公司零售連鎖業(yè)務實現(xiàn)營業(yè)收入16.11億元,其中公司旗下北京好藥師大藥房連鎖有限公司B2C電子商務,期內實現(xiàn)含稅銷售10.60億元,較上年同期增長125.53%;實現(xiàn)凈利潤1,895.73萬元,年度實現(xiàn)扭虧為盈。
九州通董秘林新?lián)P對經濟觀察網解釋,公司電商業(yè)務扭虧為盈的主要原因,是公司重視精準流量來源的獲取和優(yōu)質渠道的合作,同時強化內部管理促進人均效能提升,并不斷開拓智慧藥房和海外購業(yè)務。
據悉,作為國內最大的民營醫(yī)藥流通企業(yè),九州通利用公司的醫(yī)藥分銷、品種規(guī)模、物流配送等方面資源優(yōu)勢,實現(xiàn)線上線下的業(yè)務整合,建立基于互聯(lián)網技術的B2C、O2O、遠程醫(yī)療、個人健康管理為一體的大健康服務平臺, 為用戶提供線上線下全方位的健康服務。
O2O業(yè)務方面,九州通依托集團原有覆蓋全國十個城市的連鎖直營體系以及新開發(fā)的城市,2016年好藥師基本可以實現(xiàn)武漢、北京等13個城市核心區(qū)域 “24小時送藥、1小時必達”的O2O服務,并通過渠道拓展先 后引進全國一線大流量三方平臺,包括百度外賣、美團外賣、京東到家等,創(chuàng)立三方平臺引流的 銷售模式,為線上業(yè)務搭建了穩(wěn)定的流量入口。
此外,經濟觀察網了解到,好藥師電商平臺還通過與與平安好醫(yī)生、快藥網、好大夫在線等在線平臺合作導流,并與趣醫(yī)網和好大夫達成線上掛號業(yè)務戰(zhàn)略合作,覆蓋了全國1100多家醫(yī)院。“通過與第三方在線醫(yī)療平臺合作,為我們醫(yī)藥B2C業(yè)務帶來了大量線上收入。”九州通董秘林新?lián)P解釋。
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