近年來(lái)，湖南省食藥監(jiān)局著眼食品藥品長(zhǎng)治久安，在強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管的同時(shí)，有效運(yùn)用信息公開、科普宣傳、應(yīng)急演練“三駕馬車”，深入推進(jìn)食品藥品安全社會(huì)共治。根據(jù)湖南紅網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)中心數(shù)據(jù)顯示，2016年1-11月，每周涉湘食品藥品安全負(fù)面輿情發(fā)生率控制在10%以內(nèi)，食品藥品安全工作受到廣大公眾理性關(guān)注，得到社會(huì)各界廣泛支持。主要做法是：

　　一是以及時(shí)快捷的信息服務(wù)贏得公眾信任。省局通過(guò)強(qiáng)化工作考核，督促全系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)信息公開規(guī)定，堅(jiān)持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，及時(shí)公布行政審批事項(xiàng)、行政處罰案件、食品藥品監(jiān)督抽檢及“雙隨機(jī)”檢查結(jié)果，著力打造“透明型”執(zhí)法機(jī)關(guān)。與此同時(shí)，全省以“智慧食藥監(jiān)”工程建設(shè)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)和完善省、市州局官網(wǎng)建設(shè)，提升官網(wǎng)知名度和點(diǎn)擊率。此外，省局在紅網(wǎng)開設(shè)“食品藥品安全專欄”、時(shí)刻新聞客戶端“食藥”頻道，省局和14個(gè)市州局、部分縣市區(qū)局開通運(yùn)行微信公眾號(hào)、頭條號(hào)，建立信息發(fā)布矩陣，強(qiáng)化食藥監(jiān)部門的權(quán)威發(fā)布，提升了食藥監(jiān)部門的公信力。

　　二是以深入人心的科普宣傳樹立部門形象。近三年，根據(jù)國(guó)家總局的部署，湖南食藥監(jiān)系統(tǒng)著力打好“三六九牌”，即以每年3月份“12331食品藥品投訴舉報(bào)宣傳日”、6月份“食品安全宣傳周”、9月份“安全用藥月”活動(dòng)為載體，組織社會(huì)各界參與、聲勢(shì)浩大的食品藥品安全法宣與科普行動(dòng)，將宣傳陣地推進(jìn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、城市社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)接地氣、惠民生、受歡迎的目標(biāo)。特別在3、6、9月的集中科普行動(dòng)中，各市州局、縣市區(qū)局組織執(zhí)法人員、動(dòng)員社會(huì)力量開展科普下鄉(xiāng)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，成為全省知名的科普品牌；同時(shí)各級(jí)食藥監(jiān)部門善于借助科協(xié)組織的力量，將食品藥品安全知識(shí)深入宣傳到全省300多個(gè)基層科普示范社區(qū)或行政村，形成重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面之勢(shì)。通過(guò)面對(duì)面的科普，加強(qiáng)了食藥監(jiān)部門與公眾的交流，彰顯了食藥監(jiān)部門既嚴(yán)格執(zhí)法、又熱情服務(wù)的好作風(fēng)。

　　三是以廣泛開展的應(yīng)急演練爭(zhēng)取各方支持。2016年，省食品安全委員會(huì)將組織開展食品安全事故應(yīng)急演練，列入對(duì)各市州人民政府的考核內(nèi)容。在國(guó)家總局孫感澤副局長(zhǎng)的關(guān)心下，在應(yīng)急司的具體指導(dǎo)下，今年6月永州市成功舉辦國(guó)家示范性食品安全事故應(yīng)急演練，首次面向全市電視直播，并組織全市40萬(wàn)中小學(xué)校師生，以及全市食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)員工集體觀看，達(dá)到全員教育目的。之后，省局下?lián)軐ｍ?xiàng)資金支持其他13個(gè)市州各舉辦1次應(yīng)急演練。每次應(yīng)急演練，市、縣兩級(jí)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)出席，政府分管領(lǐng)導(dǎo)上場(chǎng)操演，食安委各成員單位負(fù)責(zé)人參演，并以一定形式廣泛宣傳。應(yīng)急演練活動(dòng)的開展，進(jìn)一步提升了各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食品藥品安全工作的重視支持支持程度，不僅成為重要警示平臺(tái)，更已成為推進(jìn)社會(huì)共治的有效舉措。