互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0003 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號:
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1、由自然人向?qū)嶓w轉(zhuǎn)變,導(dǎo)入“客戶滿意度戰(zhàn)略”。如今醫(yī)藥招商企業(yè)的合作客戶主要還是以自然人為主,但隨著各項政策壓縮著個人行為的藥品經(jīng)營者的生存空間,政策正強制性減少招商企業(yè)的客戶。所以,醫(yī)藥招商企業(yè)在選擇客戶要順勢而為。
在進行醫(yī)藥招商過程中,要以實體客戶為主要合作對象,能夠減低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險,從而保證企業(yè)經(jīng)營秩序穩(wěn)定。這里所謂的實體客戶,可以是實體藥店、診所、衛(wèi)生院等等。而在客戶的管理工作方面,建議引入“客戶滿意度戰(zhàn)略”。也就是從簡單的節(jié)日問候、禮品等基礎(chǔ)性利益上提升,轉(zhuǎn)向為更高層次的新思維、新模式和新體系。
2、做好試點工作。不可否認(rèn)的是,未來醫(yī)藥招商企業(yè)的競爭核心將轉(zhuǎn)變向強勢市場、強勢終端方向。一些獨自進行醫(yī)藥招商運作的企業(yè),也將無法避免的面臨重新洗牌、優(yōu)勝劣汰的局面。醫(yī)藥招商企業(yè)很多是以招而不商的情況存在,將服務(wù)醫(yī)藥代理商市場開發(fā)作為主要的工作,要想真正進行自營市場開發(fā),其實還欠缺市場操作經(jīng)驗。
所以醫(yī)藥招商企業(yè)在進行自營市場開發(fā)過程中,在進行科學(xué)定位某一區(qū)域之后,先采取試點開發(fā),在進行成功復(fù)制的模式穩(wěn)步推進。也就是說醫(yī)藥招商企業(yè)自營終端市場的突圍之道的關(guān)鍵就在于試點市場的打造。
3、踏踏實實進行市場利益鏈保護。醫(yī)藥招商企業(yè)的經(jīng)營模式,將決定了市場保護的核心問題,這也是所有醫(yī)藥招商企業(yè)所要面的的,卻難以解決的核心問題。往往會出現(xiàn)這樣的情況,那就是醫(yī)藥招商企業(yè)一個產(chǎn)品做了廣告宣傳,做了醫(yī)藥招商,最終卻因為缺乏對市場的把握,不注重市場保護,盲目的追求客戶數(shù)量以及銷量,從而導(dǎo)致上市出現(xiàn)明顯的沖串貨現(xiàn)象。
如此在短時間內(nèi)就會導(dǎo)致剛成功醫(yī)藥招商得到的市場又迅速衰落了,最后醫(yī)藥招商企業(yè)還是醫(yī)藥代理商都得到應(yīng)得的利益。所以,醫(yī)藥招商企業(yè)需注重市場保護工作,才能有所發(fā)展提升。其中要切實保障整個經(jīng)營過程所涉及的單位、個人的利益保障,也就是所謂的利益鏈保護”。
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