東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：企業(yè)在發(fā)展過程中會遇到這樣的難題：一方面，企業(yè)必須開發(fā)新產(chǎn)品；另一方面，開發(fā)新產(chǎn)品的失敗率又高得驚人。那么，企業(yè)面對該難題，如何才能正確“藥解”？

    企業(yè)所在的市場，需與行業(yè)中多個(gè)角色進(jìn)行溝通交流。而正確的“藥解”在于充分理解消費(fèi)者、市場、競爭者，并為消費(fèi)者提供卓越價(jià)值，企業(yè)才能成功推出新產(chǎn)品。除此之外，企業(yè)必須認(rèn)真執(zhí)行開發(fā)計(jì)劃，為尋找和開發(fā)新產(chǎn)品建立起系統(tǒng)的、以顧客需求為導(dǎo)向的新產(chǎn)品開發(fā)過程。

    新產(chǎn)品開發(fā)重點(diǎn)在于一個(gè)創(chuàng)意問題，也就是說新產(chǎn)品開發(fā)從產(chǎn)生創(chuàng)意開始。產(chǎn)生創(chuàng)意是指系統(tǒng)地尋找新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)想。典型的企業(yè)會產(chǎn)生成百上千個(gè)想法并從中篩選出個(gè)別的優(yōu)秀創(chuàng)意。全球著名的IBM公司（全球性的信息技術(shù)和業(yè)務(wù)解決方案公司）就啟用了一個(gè)名為“創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴”的在線一件手機(jī)平臺。該平臺可以在全球范圍內(nèi)手機(jī)IBM雇員和消費(fèi)者的想法，進(jìn)而產(chǎn)生新產(chǎn)品 或提供新產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)巨型頭腦風(fēng)暴設(shè)備搜集了來自104個(gè)國家的超過37000個(gè)創(chuàng)意，然而，IBM公司緊緊從中開發(fā)了10種產(chǎn)品或服務(wù)。

    那么產(chǎn)品創(chuàng)意來源于哪里？主要分為內(nèi)部創(chuàng)意來源和外部創(chuàng)意來源，如消費(fèi)者、競爭者、經(jīng)銷商或供應(yīng)商等等。

    內(nèi)部創(chuàng)意來源

    通過內(nèi)部創(chuàng)意來源，企業(yè)可以通過正式的研發(fā)獲得創(chuàng)意。企業(yè)可以像IBM公司應(yīng)用“創(chuàng)新頭腦風(fēng)暴”平臺一樣，充分利用自身內(nèi)部高級管理人員、研究人員、技術(shù)人員，生產(chǎn)線工作、銷售人員的智力資源。企業(yè)的每位雇員都能提出優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。

    外部創(chuàng)意來源

    企業(yè)還可以通過一系列外部來源獲得優(yōu)秀的產(chǎn)品創(chuàng)意。經(jīng)銷商和供應(yīng)商可以提供創(chuàng)意來源。經(jīng)銷商位于市場第一線，可以傳遞產(chǎn)品問題信息，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會。供應(yīng)商能夠向企業(yè)提供新概念，新技術(shù)和新材料幫助企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品。另外競爭者、消費(fèi)者都是企業(yè)重要的信息來源。