東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：除了關(guān)于單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)的決策以外，企業(yè)在產(chǎn)品戰(zhàn)略方案制定上還需建立產(chǎn)品線。所謂產(chǎn)品線就是指功能相似、賣給同一顧客全體、通過同種經(jīng)銷商出售，或價(jià)格相近而緊密相關(guān)的一組產(chǎn)品。例如我們可以看到很多制藥企業(yè)經(jīng)營多種同一類產(chǎn)品線。

    主要的產(chǎn)品線決策包括產(chǎn)品線長度：產(chǎn)品線的項(xiàng)目數(shù)量。如果產(chǎn)品經(jīng)理可通過增加項(xiàng)帶來利潤的增加，則現(xiàn)在產(chǎn)品線就太短了；如果經(jīng)理可通過減少產(chǎn)品項(xiàng)增加利潤，則現(xiàn)有產(chǎn)品線就太長了。經(jīng)理們需定期分析其產(chǎn)品線，以評(píng)價(jià)各個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)的銷售額和利潤，并弄清楚各產(chǎn)品項(xiàng)對(duì)產(chǎn)品線的總體績效有何貢獻(xiàn)。

    那么企業(yè)如何才能夠現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品線的擴(kuò)張？有兩種方式可以實(shí)現(xiàn)，即產(chǎn)品線的填充和產(chǎn)品線的延伸。

    產(chǎn)品線填充是指現(xiàn)有產(chǎn)品線的范圍內(nèi)增加更多的產(chǎn)品項(xiàng)。促成產(chǎn)品線填充的理由有很多：獲得更多的利潤，滿足經(jīng)銷商的需要，利用過剩的產(chǎn)能，成為領(lǐng)先的全產(chǎn)品線企業(yè)，及填補(bǔ)空白以防止競(jìng)爭者進(jìn)入。然而如果產(chǎn)品線填充造成產(chǎn)品項(xiàng)間相互蠶食，或令顧客感到迷惑，就說明擴(kuò)張過頭了。企業(yè)應(yīng)確保新的產(chǎn)品項(xiàng)與現(xiàn)有產(chǎn)品項(xiàng)之間存在顯著的差異。

    產(chǎn)品線延伸指的是企業(yè)將增加產(chǎn)品線的長度到現(xiàn)有范圍之外。企業(yè)科向下、向上或二者同時(shí)延伸其產(chǎn)品線，高端市場(chǎng)的企業(yè)可以向下延伸產(chǎn)品線，以填補(bǔ)市場(chǎng)空白，否則可能吸引新的競(jìng)爭者，或引起競(jìng)爭者對(duì)高端市場(chǎng)的進(jìn)攻；或者因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)低端市場(chǎng)正快速發(fā)展而增加低端產(chǎn)品。企業(yè)還可以向下延伸其產(chǎn)品線。有時(shí)，企業(yè)向上延伸的目的是提升現(xiàn)有產(chǎn)品的聲譽(yù)，或者是被較高端市場(chǎng)的告訴增長或高利潤所吸引。