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處方藥網(wǎng)售還要邁過(guò)的“幾道坎”
發(fā)布日期:2015-01-20 | 瀏覽次數(shù):
    東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀:我國(guó)十幾年的藥品招標(biāo)采購(gòu)非但沒(méi)有減輕患者負(fù)擔(dān),還導(dǎo)致了商業(yè)賄賂盛行,藥價(jià)虛高和虛低并存,而如此腐敗的深層次原因就是公立醫(yī)院的壟斷和“以藥養(yǎng)醫(yī)”政策,如果政策對(duì)藥價(jià)和藥品流通銷售的體制還照舊,那么換任何招標(biāo)方式,只不過(guò)是更換相關(guān)“利益群體”而已,并不治本!

    因?yàn)獒t(yī)藥行業(yè)人士都知道,處方藥“帶金銷售”的潛規(guī)則多年來(lái)屢禁不絕,許多藥品憑此絕技笑傲江湖,成為藥企的“搖錢(qián)樹(shù)”!然而新醫(yī)改政策發(fā)布以來(lái),對(duì)于醫(yī)藥分銷行業(yè)來(lái)說(shuō),最先開(kāi)刀的就是它。因此從宏觀上來(lái)說(shuō),學(xué)術(shù)推廣以及藥企e-marketing模式正逐漸成為主流的銷售模式,而處方藥網(wǎng)售將做為“醫(yī)藥分開(kāi)”大幕的一個(gè)先鋒,正在一路坎坷前行!

    我國(guó)處方藥銷售相關(guān)政策總盤(pán)點(diǎn)

    由上述國(guó)家政策可見(jiàn),處方藥網(wǎng)售開(kāi)閘已成定局,所以無(wú)需再爭(zhēng)論其是否可行,而是要直面未來(lái)的挑戰(zhàn)!

    互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)介入處方藥市場(chǎng)

    政府對(duì)網(wǎng)上售藥的鼓勵(lì)態(tài)度越來(lái)越明顯,未來(lái)可能首先是以部分品種作為試點(diǎn)的“白名單”模式,待環(huán)境較為成熟,逐漸增加品種后推行“負(fù)面清單”制度。因此慢病藥一定是優(yōu)先放開(kāi)的品種。

    中國(guó)藥品電商目前的政策障礙是:醫(yī)藥不分開(kāi),處方難外流(80%左右藥品在醫(yī)院)、醫(yī)保線上支付未放開(kāi)、醫(yī)保統(tǒng)籌賬戶(醫(yī)保占比最大部分,只在醫(yī)院使用)不能用于零售終端支付。因此真正實(shí)現(xiàn)處方藥的網(wǎng)上銷售必須需要解決上述問(wèn)題,而且這其中也將會(huì)改變醫(yī)療生態(tài)圈,需要協(xié)調(diào)包括政府、市場(chǎng)、患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)等多方的利益,是一個(gè)緩慢的過(guò)程。由此看來(lái),醫(yī)改還是預(yù)計(jì)會(huì)分地區(qū)逐漸試點(diǎn),然后形成參考模式推向全國(guó)。與此同時(shí),醫(yī)藥電商隨著地區(qū)醫(yī)療環(huán)境的改變,也將呈現(xiàn)區(qū)域性布局,然后逐漸向全國(guó)推開(kāi)。

    患者面臨的問(wèn)題

    按照國(guó)際慣例,一種藥品通常有三種名字:化學(xué)名、通用名和商品名。通常藥品的化學(xué)名和通用名,由國(guó)家藥典和藥品管理部門(mén)制定,但商品名由廠家制定。在我國(guó)具有多種商品名的藥有好幾百種,而最多的藥甚至有40多個(gè)名,比如羅紅霉素又名:嚴(yán)迪、利君沙、仁蘇、羅力得、邁克羅德、郎素、羅希紅霉素、肟西紅霉素等。

    對(duì)于患者來(lái)說(shuō),多數(shù)人對(duì)藥品名稱都沒(méi)有概念,買(mǎi)什么藥完全就看醫(yī)生或藥師的處方或推薦。如此一來(lái),在醫(yī)藥不分家和以藥養(yǎng)醫(yī)政策下,患者不僅容易被誘導(dǎo)消費(fèi),常常還會(huì)為這些不同名稱犯糊涂,容易買(mǎi)貴藥,買(mǎi)多藥,買(mǎi)錯(cuò)藥,同時(shí)還會(huì)產(chǎn)生更多的隱患,如多吃藥和吃錯(cuò)藥。因?yàn)榻o藥品換上不同的馬甲,受益的會(huì)是國(guó)家行政審批部門(mén)、藥廠、經(jīng)銷者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)(因?yàn)?0%的藥是通過(guò)醫(yī)院銷售的),可最終承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和成本的基本上是患者。

    所以對(duì)消費(fèi)者而言,處方藥網(wǎng)售最直接的好處是,網(wǎng)售的藥品將會(huì)處于充分競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),逐步將會(huì)趨于同品同價(jià)和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的兩極生態(tài)分布。因此阿里健康在石家莊和杭州的試點(diǎn),近期強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入北京和其它大城市地推,將有利于患者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方便地購(gòu)買(mǎi)到藥品,貨比三家,既可選擇物流配送,也可選擇就近購(gòu)買(mǎi)。

    處方藥網(wǎng)售的隱患

    1999 年,我國(guó)發(fā)布的《處方藥與非處方藥分類管理辦法》規(guī)定在流通領(lǐng)域處方藥需與非處方藥分柜擺放、分類管理,并且逐步實(shí)施處方藥憑處方銷售。

    雖然國(guó)家從未明文規(guī)定說(shuō)處方不能流出醫(yī)院,但由于目前我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不到位的緣故,醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方外流的量很少,而且各個(gè)醫(yī)院的處方都是自行印制,處方的項(xiàng)目、內(nèi)容要求缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),因此需要統(tǒng)一的電子處方標(biāo)準(zhǔn),估計(jì)春節(jié)前后就會(huì)看到試點(diǎn)。其次,人才匱乏,大部分執(zhí)業(yè)藥師都在體制內(nèi),醫(yī)藥電商難以提供專業(yè)的服務(wù),影響了藥品分類管理質(zhì)量。而且現(xiàn)在基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“三素一湯”現(xiàn)象(抗生素、激素、維生素及葡糖糖靜脈滴注)十分普遍,抗生素濫用、解熱鎮(zhèn)痛藥濫用等現(xiàn)象十分多。

    在還未出現(xiàn)處方藥網(wǎng)售前,就已經(jīng)存在如此之多的用藥不安全的問(wèn)題,那么一旦開(kāi)放處方藥網(wǎng)售,醫(yī)藥電商如何保證專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),如何保證藥品嚴(yán)格的分類管理制度,如何保證處方的安全有效性,這些都是不可避免要解決的難題!這些問(wèn)題不單單是市場(chǎng)的問(wèn)題,還包括政府監(jiān)管問(wèn)題,當(dāng)然,也涉及利益問(wèn)題。

    另外,我國(guó)藥品流通行業(yè)集中度低,現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展相對(duì)滯后,管理水平、流通效率也較低。那醫(yī)藥電商如何保證處方藥的安全流通?其次,處方由消費(fèi)者掌握,也會(huì)存在失控風(fēng)險(xiǎn)。即使理論和技術(shù)上(藥品監(jiān)管碼)可以解決處方和處方藥安全流通問(wèn)題,醫(yī)藥電商又如何盡可能的獲得大眾的認(rèn)可?需要時(shí)間來(lái)培育和大規(guī)模啟動(dòng)。

    BAT的醫(yī)藥電商布局

    大多數(shù)電商平臺(tái)已經(jīng)對(duì)醫(yī)藥電商做好了備戰(zhàn),包括錄入處方藥信息、編制索引,而同時(shí)具有線下連鎖藥店的企業(yè),有不少也已率先對(duì)執(zhí)業(yè)藥師進(jìn)行了培訓(xùn),準(zhǔn)備在線上審核處方。據(jù)悉,目前七樂(lè)康、阿里早已完成了錄入工作,甚至有平臺(tái)已經(jīng)選中了20余家企業(yè)作為網(wǎng)售處方藥的試點(diǎn)支撐。百度也在內(nèi)部組建了一支醫(yī)藥電商專業(yè)團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)很快就會(huì)有戰(zhàn)略措施出臺(tái)。騰訊通過(guò)微信與其它第三方醫(yī)藥平臺(tái)打通,進(jìn)行O2O布局,還有參股的京東會(huì)自建網(wǎng)上醫(yī)藥館。

    互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)部隊(duì)正悄然布局醫(yī)藥電商,但是幾家歡喜幾家憂,隨著這些大鱷們的加入,那么體量較小垂直醫(yī)療電商,可能就會(huì)難以對(duì)抗BAT的競(jìng)爭(zhēng),而其中進(jìn)攻欲望最強(qiáng)的就是阿里!通過(guò)阿里健康、藥品監(jiān)管碼、支付寶未來(lái)醫(yī)院和天貓醫(yī)藥館構(gòu)成一個(gè)完整大閉環(huán)。

    其實(shí)阿里健康模式(處方拍照上平臺(tái)競(jìng)價(jià))在國(guó)家沒(méi)有正式開(kāi)始啟動(dòng)醫(yī)藥分開(kāi)之前,會(huì)天生與整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈作對(duì),因?yàn)榇蚱漆t(yī)生和醫(yī)院的既有利益格局,比如推廣不順利。因此阿里通過(guò)強(qiáng)力補(bǔ)貼和政府行政命令,進(jìn)行雙輪驅(qū)動(dòng)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo),表面上看是一個(gè)企業(yè)行為,Dr.2認(rèn)為這里面很可能有國(guó)家戰(zhàn)略的試點(diǎn)意味,默認(rèn)讓他撬動(dòng)這塊大石,形成明確的市場(chǎng)預(yù)期。

    總結(jié):

    我們可以預(yù)見(jiàn)的是,如果電子處方真的能夠規(guī)?;⑼苿?dòng)網(wǎng)售,那么自然會(huì)延伸到醫(yī)療器械,傳統(tǒng)的渠道商生存空間將被壓縮。藥廠、連鎖企業(yè)入駐平臺(tái),直面消費(fèi)者,醫(yī)藥批發(fā)公司逐步會(huì)被電商平臺(tái)取代。

    未來(lái)基本上可以確定會(huì)有以下兩種網(wǎng)售場(chǎng)景:

    1. 醫(yī)保網(wǎng)上支付依托于線下實(shí)體店的醫(yī)保定點(diǎn)資格,通過(guò)藥店出售。

    對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō):處方外流,藥品份額將其他終端分羹,市場(chǎng)份額減少,對(duì)于現(xiàn)有做醫(yī)院藥房托管的企業(yè)來(lái)說(shuō)可能是利空。但是也相當(dāng)于推動(dòng)國(guó)家進(jìn)行醫(yī)藥分開(kāi)政策的改革。

    對(duì)藥店來(lái)說(shuō):醫(yī)院部分處方藥份額會(huì)流向藥房,整體市場(chǎng)空間變大,內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化。一些藥店會(huì)破產(chǎn)重組,部分低成本連鎖藥店將會(huì)核心受益,因?yàn)殡娚谈鼉A向與連鎖藥店合作,而規(guī)模化效應(yīng)能提供更便宜產(chǎn)品,這些都將給線下連鎖藥店導(dǎo)入更多流量。

    2. 不依托于線下實(shí)體店,自建庫(kù)房,直接郵寄,類似于天貓超市模式。

    對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō):同上。

    對(duì)藥店來(lái)說(shuō):將要面臨與藥品電商的直接競(jìng)爭(zhēng),零售藥店可能會(huì)受到擠壓。但藥店可以提供電商難以銷售的品類(比如急診藥等);同時(shí)連鎖藥店未來(lái)可能會(huì)引入醫(yī)藥服務(wù)類電商,而他們也愿意選擇連鎖藥店作為O2O的合作對(duì)象,類似美國(guó)的“一分鐘診所”,走全新的模式。

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