東方醫(yī)藥網導讀：廣州市統(tǒng)一預約掛號服務暨“廣州健康通”微信公眾服務號啟動儀式25日舉行，記者獲悉，廣州市將統(tǒng)一預約掛號，今后將嚴禁醫(yī)院私自放號給第三方合作公司。
據介紹，廣州市統(tǒng)一預約掛號系統(tǒng)于2012年正式上線，打造了一套全市統(tǒng)一的、具有公信力的預約掛號服務體系。2013年，廣州市委、市政府逐步將統(tǒng)一預約掛號系統(tǒng)逐漸推廣到全市部隊、部屬、省屬、市屬、區(qū)屬大型醫(yī)院，目前全市共有50家大型醫(yī)院聯網，超過300萬人次使用統(tǒng)一預約掛號服務。
當日啟動的“廣州健康通”微信公眾服務號可以為市民提供廣州幾十家醫(yī)院預約掛號服務。“廣州健康通”啟用之后，廣州市統(tǒng)一預約掛號服務系統(tǒng)共提供5種渠道的預約掛號服務，分別為12320衛(wèi)生公益熱線、廣州市統(tǒng)一預約掛號網站、“廣州健康通”微信公共服務號、“廣州健康通”智能手機客戶端、醫(yī)院自助掛號機。
廣州市衛(wèi)生局副局長胡丙杰表示，5種渠道的預約掛號服務優(yōu)先級別同等，統(tǒng)一從“號池”取號。今后，廣州將逐步禁止醫(yī)院自行與第三方公司合作的贏利性放號行為，所有的號碼將統(tǒng)一到“號碼池”，患者可從統(tǒng)一預約掛號服務系統(tǒng)掛號。
針對醫(yī)院服務中的“三長一短”（掛號排隊長、就診排隊長、繳費排隊長、看病時間短）現象，廣州市衛(wèi)生局計劃，未來將把“廣州健康通”打造成“口袋醫(yī)院”，提供包括檢驗檢查報告查詢、移動支付、用藥智能提醒、醫(yī)院導航導診、醫(yī)患互評等更多功能。
