東方醫(yī)藥網(wǎng)導(dǎo)讀：作為醫(yī)改試點(diǎn)，昆明市兒童醫(yī)院與華潤集團(tuán)股份制合作于2012年成立華潤昆明兒童醫(yī)院醫(yī)療有限公司,開創(chuàng)了央企參與昆明公立醫(yī)院改革的先河，進(jìn)行了體制機(jī)制及項(xiàng)目建設(shè)等方面的積極探索。

    兩年來醫(yī)院建立了新的組織管控體系、薪酬體制，優(yōu)化了管理模式，形成了以總經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)醫(yī)務(wù)總監(jiān)和行政總監(jiān)這種新的醫(yī)院管理架構(gòu)。在用人制度上打破了年齡、職稱、學(xué)歷、區(qū)域的限制，受到普遍稱道。

    通過流程改造和發(fā)展，昆明兒童醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上，消掛號(hào)環(huán)節(jié)，優(yōu)化就醫(yī)流程，縮短患兒就診等待時(shí)間，積極解決“看病難”問題，受到患者肯定，門診患者滿意度調(diào)查明顯提高，年門診量、住院量、年手術(shù)量以及年度業(yè)務(wù)收入和員工工資都呈穩(wěn)步增長。2012年，昆兒門診量為91.5萬人次，2013年增至107萬人次，而今年前九個(gè)月，昆兒門診量就達(dá)到101萬人次。

    改制之初，全體醫(yī)務(wù)人員對(duì)薪酬、待遇、保障甚至職業(yè)前景的憂慮普遍存在，改制后的昆明兒童醫(yī)院用公平和效率建立新的績效薪酬體系。為了緩解這方面的阻力，昆明市采取了一個(gè)創(chuàng)新性的辦法：設(shè)立昆明市衛(wèi)生人才分中心，將編制內(nèi)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理。對(duì)于新的績效薪酬體系，醫(yī)院可以采取更為靈活的機(jī)制。此舉的結(jié)果是業(yè)務(wù)規(guī)模上升40%，職工工資平均增長近30%，業(yè)務(wù)骨干沒有一名流失。

    昆明市兒童醫(yī)院在優(yōu)化管理模式上也進(jìn)行大膽嘗試。借鑒和推動(dòng)企業(yè)化管理模式，提倡系統(tǒng)性管理和精益化管理，積極使用科學(xué)管理工具，在超聲科、手術(shù)麻醉科啟動(dòng)精益管理，樹立“精益思維”，加強(qiáng)物資采購和耗材管理。

    改制讓昆明市兒童醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“職能科室一切為臨床服務(wù)，臨床一切為病人服務(wù)”的理念，實(shí)現(xiàn)面向患者，面向市場，面向國際，體現(xiàn)了理念新、服務(wù)新。兩年多時(shí)間，昆明兒童醫(yī)院從書林街老院到前興路新院，再到已經(jīng)提上日程的新院二期建設(shè)，醫(yī)院向?qū)？苹l(fā)展，門診科室設(shè)置達(dá)28個(gè)，住院科室設(shè)置已達(dá)22個(gè)，醫(yī)技手術(shù)科室設(shè)置12個(gè)，已覆蓋所有兒科亞專業(yè)，昆明兒童醫(yī)院從以臨床型研究為主逐步轉(zhuǎn)向臨床與應(yīng)用基礎(chǔ)研究并重，并將建成云南省內(nèi)一流的兒科研究所。

    據(jù)了解到，為保護(hù)患兒的隱私，住院部每個(gè)床位上方都設(shè)計(jì)了一個(gè)“U形”的帷帳軌道，淡紫色的卡通帷帳一拉起來，患兒們就能享受獨(dú)立的空間。泌尿外科的住院醫(yī)師尹志剛解釋：“即使是再小的患兒，也需要尊重他們的隱私，尤其在做檢查的時(shí)候，大人會(huì)感覺難為情，小孩子也會(huì)。這樣的設(shè)計(jì)已經(jīng)逐步與國際接軌了。”從彌勒往返昆明11次，為兒子王寶(化名)做化療的家長王云表示，我們就相信兒童醫(yī)院，這里醫(yī)術(shù)高、條件好、服務(wù)好，雖然家里已花了20多萬元，還是用哥哥、姐姐和自己的3棟房子貸的款，但看著兒子一天比一天好轉(zhuǎn)，吃得、鬧得、跳得，花這些錢都是值得的。據(jù)主治醫(yī)生桑寶華介紹，還有2年半時(shí)間，王寶的病將治愈，成功率在80%。