《中國好聲音》以獨特的選拔方式成為眾人最受喜歡的大型專業(yè)音樂真人秀節(jié)目，同時它還是中國電視歷史上真正意義的首次制播分離?！吨袊寐曇簟肥潜泻Ｍ夤?jié)目的模式，四位明星導師對于所有學員只有一個評判標準：那就是聲音。其實，在醫(yī)藥招商行業(yè)，聲音也是促進招商成功的一大關鍵因素，它主要展現(xiàn)在電話招商工作方面。

電話招商的三要素在于聲音、措辭以及身體語言，其中在電話銷售中，成功的因素有百分之七十是取決于聲音，另外百分之三十在于講述的內容。所以在電話銷售中，一大關鍵就是聲音，電話銷售人員可通過增強聲音的感染力來影響客戶，那就要把握好以下幾點：

一、語速得當

要增強電話聲音的感染力很大一因素在于講話的語速。語速過快，會造成對方聽不明白你在說什么，從而影響到你說話的效果。當然語速過慢的話也會產生一定的影響，如果恰巧對方是一個急性子的人，那么肯定會接受不了。所以在和對方通過電話交談的時候語速一定要正常，跟實際面對面交流那般。

二、話語音量適中

除了說話的語速要保持正常以外，說話的音量的保持也很重要，既不能太小也不能太大。說話聲音太小會讓對方聽不清或者聽不明白你所表達的內容，更甚至于會因為說話的聲音而誤解你所表達的意思。另外，說話聲音太大，就會刺激到客戶的聽覺神經(jīng)，時間一長就會降低再聽到微小聲音時的靈敏度，另外聲音太大對于人腦的聽覺神經(jīng)來說是一種特殊的噪音，會擾亂人的正常情緒，讓人變得心煩意亂。

三、是否熱情

在進行電話招商的時候，要特別注意自己講話是否充滿熱情。如果在交流過程中，沒有絲毫笑意，那么講話的時候就很難產生熱情，恰恰這種熱情與你的身體語言有很大的關系，所以在電話交流過程中盡量讓自己的面部表情豐富點。反之，太過于熱情也會帶來一些負面影響，凡事都要有個適度。