在網(wǎng)絡(luò)消費越來越日?;慕裉?,只有醫(yī)藥領(lǐng)域尚未完全開放。不過,這個局面有望被打破。
近日,國家食品藥品監(jiān)督管理總局領(lǐng)導(dǎo)赴粵調(diào)研醫(yī)藥電商監(jiān)管及發(fā)展的課題,廣東省食品藥品監(jiān)督管理局舉薦廣州七樂康藥業(yè)連鎖有限公司為醫(yī)藥電商代表。
記者在國家食品藥品監(jiān)督管理總局副局長、黨組副書記尹力一行參考視察廣州七樂康藥業(yè)有限公司時獲悉,食藥總局十分支持藥品O2O工作,并在積極調(diào)研開放部分處方藥網(wǎng)上銷售事項和互聯(lián)網(wǎng)上醫(yī)保消費方法。若政策松綁,醫(yī)藥電商將迎來井噴式發(fā)展。
認可七樂康、寶島眼鏡醫(yī)藥O2O成績
目前,在藥品流通領(lǐng)域,門店的競爭漸趨白熱化,線上競爭正在成為制藥廠商、大型連鎖藥店追捧的一個新熱點。根據(jù)中國藥店醫(yī)藥研究中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年整個醫(yī)藥電子商務(wù)市場規(guī)模約為2億元,而僅僅三年時間,至2013年線上醫(yī)藥市場規(guī)模就達到42.6億元。
以目前國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)上醫(yī)藥銷售平臺七樂康為例,2012年,七樂康網(wǎng)上藥店實現(xiàn)銷售1.2億元;而2013年前4個月的總銷售已經(jīng)突破一億元。尹力對七樂康近幾年的發(fā)展速度表示充分認可,并認為七樂康跟寶島眼鏡、康復(fù)之家的O2O工作取得了十分可喜的成績,可以為醫(yī)藥O2O做試點。
以七樂康跟寶島眼鏡的合作為例,結(jié)合雙方優(yōu)勢,就配鏡服務(wù)經(jīng)營,達成線上線下O2O合作戰(zhàn)略,打通線上線下環(huán)節(jié),把平臺流量供線上與傳統(tǒng)企業(yè)雙方共享,產(chǎn)生資源整合效應(yīng),兼具實體專業(yè)服務(wù)支持的網(wǎng)上售賣鏡片的商家。未來有望在互聯(lián)網(wǎng)上有更多醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售和服務(wù)。
松綁信號強烈
盡管醫(yī)藥電商在近幾年發(fā)展迅猛,但整個醫(yī)保體系尚未對網(wǎng)上藥店開放,網(wǎng)上藥店的銷售系統(tǒng)無法做到與醫(yī)保報銷系統(tǒng)有效對接,消費者無法使用社??ㄟM行報銷,這成為制約網(wǎng)上藥店發(fā)展的一個重要因素。與此同時,網(wǎng)上藥店只能售賣OTC品種,使得醫(yī)藥電商行業(yè)發(fā)展始終受到束縛。
隨著國務(wù)院醫(yī)改辦“醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算”時間表的逼近,即2015年部分試點省份要全面推開省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算。業(yè)界認為,網(wǎng)上藥店的醫(yī)保支付或?qū)氐状蚱飘惖亟Y(jié)算的障礙。
去年年底,海南省食藥監(jiān)局規(guī)定,網(wǎng)上藥店買藥可享醫(yī)保報銷,規(guī)定從網(wǎng)上藥店買藥由實體店配送,但僅限于海南省永敬堂和廣安堂這兩家網(wǎng)上藥店,且只有零售連鎖藥店才有資格申辦網(wǎng)上藥店。3月底,上海也宣布將試點網(wǎng)上藥店醫(yī)保支付。
尹力在聽取廣州七樂康網(wǎng)上藥店董事長石振洋及COO賴裕銳的介紹后表示,此次調(diào)研包括開放部分處方藥網(wǎng)上銷售事項,盡快確定網(wǎng)上銷售處方藥目錄及標準;以及互聯(lián)網(wǎng)上醫(yī)保消費方法,接下來將制定有關(guān)政策支持優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥銷售。
醫(yī)藥電商有望迎政策紅利
業(yè)內(nèi)人士分析,若網(wǎng)上醫(yī)保試點和處方藥銷售開禁,國內(nèi)醫(yī)藥電商將迎來井噴式發(fā)展。從國外經(jīng)驗看,網(wǎng)上藥店銷售處方藥是大勢所趨。1999年,美國出現(xiàn)首批網(wǎng)上藥店,到2000年就超過1000家,每年交易額達200億美元以上;2005 年,美國網(wǎng)上藥店總數(shù)達1400家,銷售額高達439億美元,約占美國全年藥品銷售額的19.10%,在各種藥品銷售渠道中僅次于實體連鎖藥店,排名第二。美國第二大醫(yī)藥零售企業(yè)cvs僅2006年的銷售額就達380億美金,其中70%的銷售額來自處方藥。
公開數(shù)據(jù)顯示,中國處方藥的市場份額是非處方藥的3倍多,但處方藥市場基本被醫(yī)院占據(jù)。處方藥毛利高、價位高,市場份額大,若這塊蛋糕被切開,市場前景十分可觀。
年年初,汪洋副總理視察京東時,京東在匯報中提到將通過引入電子商務(wù)實現(xiàn)電子處方和電子病歷,實現(xiàn)醫(yī)藥分離。但目前實現(xiàn)電子處方的最大難點是現(xiàn)在醫(yī)院處方不公開,消費者只能在開具處方的醫(yī)院拿藥,醫(yī)院之間處方都不能流通。若政策支持打破處方壁壘,醫(yī)藥電商有望直接將藥品從藥廠送到消費者手中,減少中間環(huán)節(jié)、大幅大幅降低藥價,從而分得市場。
進一步打擊網(wǎng)上非法售藥
與市場前景樂觀并行的是,正規(guī)醫(yī)藥電商渴望政策松綁,而大量違規(guī)銷售網(wǎng)站魚龍混雜。尹力在調(diào)研時明確表示,將進一步扶持正規(guī)醫(yī)藥電商合法銷售、打擊非法網(wǎng)上售藥、清除網(wǎng)上銷售假藥。
業(yè)內(nèi)人士建議,應(yīng)該選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、管理規(guī)范的網(wǎng)上藥店作為銷售處方藥的試點企業(yè),待摸索出有效的操作模式和監(jiān)管模式之后,再逐步擴大范圍。同時,要選擇安全性、穩(wěn)定性較好,不容易導(dǎo)致濫用的處方藥作為首批試點品種,然后再逐步向其他品種延伸。在試點過程中,藥監(jiān)部門應(yīng)通過公示試點企業(yè),讓公眾知曉哪些是合法的網(wǎng)站,哪些是非法網(wǎng)站。通過對公眾正面宣傳教育,引導(dǎo)消費者從正規(guī)渠道購進處方藥,減少違規(guī)銷售處方藥品給消費者帶來的危害。