微博之所以成為繼新聞門戶、搜索門戶、電子商務(wù)網(wǎng)站、社區(qū)論壇后，藥品招商企業(yè)醫(yī)藥營(yíng)銷關(guān)注和挖掘的新領(lǐng)域，除了信息傳播速度快以外，還在于它的以下功能：產(chǎn)品推廣的信息發(fā)布平臺(tái)，比如最新的公司動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品推廣活動(dòng)、業(yè)內(nèi)資訊等，引起粉絲關(guān)注，宣傳品牌。與消費(fèi)者互動(dòng)，通過(guò)制造引人入勝的話題討論、與粉絲有獎(jiǎng)互動(dòng)、發(fā)起對(duì)某一事件的投票等方式進(jìn)行交流，了解消費(fèi)者需求，改進(jìn)產(chǎn)品性能和服務(wù)，縮短企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)時(shí)間，建立消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
微博是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、植入式廣告、客戶服務(wù)和品牌宣傳等的最佳場(chǎng)所，具有重要的商業(yè)價(jià)值和巨大潛力。藥品招商企業(yè)憑借其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)及平臺(tái)開放度的進(jìn)一步提高，微博營(yíng)銷勢(shì)必能為品牌營(yíng)銷帶來(lái)無(wú)限可能。
藥品招商企業(yè)品牌維護(hù)提升影響力。通過(guò)與客戶的有效溝通，潛移默化地傳輸企業(yè)文化和品牌理念，也可通過(guò)產(chǎn)品和推廣信息刺激銷量，甚至可以在線開展“客戶滿意度”調(diào)查，為制定企業(yè)戰(zhàn)略提供最原始的參考數(shù)據(jù)。危機(jī)公關(guān)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，96%的用戶表示通過(guò)微博了解、發(fā)布對(duì)大事件、突發(fā)事件的觀點(diǎn)，因此，企業(yè)可在微博中發(fā)布公司對(duì)危機(jī)的處理過(guò)程，針對(duì)存在的誤解給予主動(dòng)、公開、透明的回應(yīng)，及時(shí)彌補(bǔ)過(guò)失，控制事態(tài)擴(kuò)大。
企業(yè)官方微博平臺(tái)可以有規(guī)劃地建立企業(yè)的微博賬號(hào)群，藥品招商企業(yè)根據(jù)不同產(chǎn)品線和地域建立微博矩陣，如同時(shí)建立企業(yè)微博、產(chǎn)品微博、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工微博等，與企業(yè)官網(wǎng)、產(chǎn)品相關(guān)網(wǎng)站鏈接，讓信息呈病毒式迅速、廣泛傳遞，形成立體化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效應(yīng)，整體提升品牌傳播效果。微博創(chuàng)立初期，要吸引粉絲關(guān)注，形成進(jìn)一步溝通和互動(dòng)，最終加強(qiáng)粉絲的粘著度，逐漸成為產(chǎn)品影響力最大的微博平臺(tái)此外，不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，讓和企業(yè)產(chǎn)品微博相關(guān)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果處在第一頁(yè)，以便引起粉絲關(guān)注。