東方醫(yī)藥網(wǎng)提醒在銷售中,贊美別人其實(shí)是一門很深的技巧,在與客戶交流的時候時候,適時的贊美會起到意想不到的作用,作為客戶來講,心理都是想要得到別人的贊美的,但是你的贊美要恰當(dāng)、不能太過于夸張,不然效果會適得其反。
接觸客戶時巧用贊美之語。適當(dāng)?shù)皿w的贊美與肯定,如果能審時度勢,掌握住技巧,體現(xiàn)的是銷售人員的真情與關(guān)注,表達(dá)的是善意與誠意,取得這些消費(fèi)者的信任,就能帶來無限商機(jī)。通過這些贊美之言,實(shí)現(xiàn)雙方的溝通,博得客戶的好感。
適時巧妙地對來店的客戶進(jìn)行贊美,往往能夠讓客戶把你當(dāng)作知心朋友來對待,在這種情況下,最容易介紹和推銷你的產(chǎn)品,無形之中招來了顧客,最容易達(dá)成共識,促進(jìn)成交。只要是出自真心誠意的贊美,這種方法就一定可行。當(dāng)然,作為基層的銷售人員,贊美顧客有時通過目光、手勢或者微笑,幾句攀親話,幾聲笑語,就能傳遞溫馨,使客戶倍感親切。并及時用心把他們的信息放在心里,只要他們來過一次,再進(jìn)你的一次門店時,就會使大家都有老朋友相逢的感覺,而成為你的常年客戶,這就是你的經(jīng)營技巧。
所以
東方醫(yī)藥網(wǎng)建議在銷售中,要學(xué)會怎樣去很好的贊美別人,但是贊美絕對不是拍馬屁,而是一種適當(dāng)表達(dá)方式。